Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
1. Responsable
El responsable de los datos es Southern Lights S.A.S., titular de Cuántosale (cuantosale.ar), con domicilio en la República Argentina.
2. Qué datos guardamos
- De las Mueblerías: nombre, email, WhatsApp, país, ciudad, logo, precios (incluidos sus costos, el valor de su hora y su ganancia) y los datos de su suscripción. No guardamos datos de tarjetas: los cobros los procesan Mercado Pago o Paddle. Si entrás con tu cuenta de Google, Google nos pasa tu nombre y tu email (nunca tu contraseña de Google), y los usamos solo para crear tu cuenta e identificarte cuando entrás.
- De los clientes de cada Mueblería: los datos que ingresan al hacer un pedido (nombre, teléfono, email opcional, dirección de entrega, comentarios) y la foto de referencia del mueble.
- De quienes visitan nuestra página de inicio o el panel de las Mueblerías: cómo usan la página (en qué hacen clic, hasta dónde bajan, desde qué tipo de dispositivo y país entran), para entender qué se entiende y qué no, y mejorarla. Para eso usamos Microsoft Clarity, que guarda cookies en tu navegador. No registra lo que se escribe en los formularios ni el contenido del panel (pedidos, clientes, precios). No lo usamos en el cotizador de cada Mueblería.
- De quienes escriben en el chat de nuestra página de inicio o de nuestra página de ayuda: los mensajes y las imágenes que mandan, para responder sus consultas. Ese chat lo presta Sempre (getsempre.com).
3. Para qué los usamos
Solo para prestar el servicio: calcular presupuestos, hacerle llegar los pedidos a la Mueblería, cobrar la suscripción, mandar avisos del servicio por email y darte soporte. No los vendemos ni los usamos para publicidad de terceros.
Cuando entramos a tu panel. Para darte soporte o arreglar un problema, la administración de Cuántosale puede entrar a tu panel y ver lo mismo que vos: tus precios, costos y ganancia, tus pedidos y los datos de tus clientes. Lo hacemos solo cuando hace falta. Cada vez que entramos queda anotado y lo ves en tu panel. Nunca le mostramos tus precios, costos ni pedidos a otras Mueblerías, ni los usamos para otra cosa que prestarte el servicio.
4. Con quién los compartimos
- Los datos de un pedido solo los ve la Mueblería a la que se le hizo, y nosotros si entramos a su panel para darle soporte (ver el punto 3).
- Usamos proveedores que necesitamos para funcionar: alojamiento del sitio y base de datos, un servicio de inteligencia artificial que analiza las fotos para estimar el mueble, un servicio de envío de emails, Mercado Pago (cobros en Argentina y señas), Paddle.com (cobros de suscripciones fuera de Argentina) Microsoft Clarity (estadísticas de uso de la página de inicio y el panel), Sempre (el chat de la página de inicio y de la página de ayuda) y Google (si elegís entrar con tu cuenta de Google). Cada uno recibe solo lo necesario para su tarea.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta de la Mueblería exista. Si la Mueblería se da de baja, guardamos sus datos por si vuelve, salvo que pida borrarlos.
6. Tus derechos
Cualquier persona puede pedir acceder, corregir o borrar sus datos escribiéndonos (ver abajo). Para personas en Argentina rige la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales; la Agencia de Acceso a la Información Pública es su órgano de control. Si estás en otro país, también te corresponden los derechos que te den sus leyes.
7. Contacto
Southern Lights S.A.S. · Escribinos por WhatsApp.